河北炊花公司"四标一体的TMS"
通过认证中心沃尔玛公司现场认证审核

　　由北京辛格玛管理顾问公司与河北炊花铸造公司组成的管理创新课题--以ISO9001：2000标准为基础平台，嫁接ISO14001：1996、OHSAS18001：1999及SA8000，创建四标一体的国际标准化全面管理体系TMS，经过两年多的实践运行，于2004年元月4日顺利通过北京方圆标志认证中心和美国沃尔玛公司的现场认证审核。

　　河北炊花铸造公司是一家完全靠市场订单，自主运作。以生产民用厨房用具为主的民营铸造企业，产品包括8大系列，100多个品种的铸铁炊具。远销北美、西欧、澳大利亚等国家和地区。

　　1997年底，企业最高管理者就提出了"与国际市场接轨，导入国际标准"的决策，在贯彻ISO9000过程中,曾经先后更换了3批咨询人员，历时3年贯彻ISO9000却效果不佳。2001年，由辛格玛公司组成的理论创新课题组很快融入企业实际，运用公司创建的简化ISO9000模式，建立以ISO9000标准为基础平台，涉及企业所有部门、所有人员、所有场地、所有设施和所有过程且符合其实际运行运作的TMS。使企业管理者真正尝到了ISO9000的甜头，并于2002年取得了ISO9001的认证证书。

　　取得ISO9000证书后，课题组在9001质量体系的基础上加载了ISO14001、OHSAS18001及SA8000标准，创建"四标一体的TMS"，在辅导企业运行ISO14001、OHSAS18001的过程中，课题组遇到了许多实际难题。该企业地处河北省辛集的一个偏僻的农村，大部分员工来自农村，人员素质低，员工的环境安全意识普遍较差，且铸造行业污染源多、条件差、安全隐患多、工伤事故多，贯彻环境、安全管理体系较为艰难。甚至被某些认证公司预言：同时取得三个证书是不可能的。面对困难，课题组采取循序渐进的辅导方式，强化标准的培训，提高员工的环境、安全意识。同时将四个标准条款之间如何衔接作为一个重要课题。准确识别四个标准各项条款的对应关系，采用"完全融合"，"增加段落（内容）"，"另起章节"等多种方式，巧妙地将四个标准融合到一起，建立了一个涵盖四个标准，且符合该企业实际运作"A+B"模式的"TMS手册"。

　　北京方圆标志认证中心通过两个阶段极为细致地查证、核实，对北京辛格玛公司与炊花公司的这一创新成果给予了高度评价："一本手册涵盖了四个国际标准的全部要求且做到不漏项、不重复。的确是一种创新。"通过现场审核后，炊花公司在针对审核专家提出的不符合项采取必要的纠正措施，使TMS进入日常正规的运行轨道。
　　炊花公司表示：北京辛格玛公司让我们学会了管理，取得证书只是我们工作的起步，今后我们将继续创新，不断完善，持续改进。


　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　北京辛格玛管理顾问公司
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　赵西芬 供稿